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GARANTÍA, ENVIOS, DEVOLUCIONES, MEDIOS DE PAGO Y LEY APLICABLE.
GARANTIAS
Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía.
TELEFONO DE CONTACTO:
600 211 806 (Disponible de 9h a 14h y de 16h a 20h)
La garantía en la mayoría de las marcas con que trabajamos se ha extendido a dos años y cubre cualquier defecto de fabricación que pudiera surgir.
Todos los defectos o desperfectos debidos a una mala utilización y los desgastes producidos por un uso normal del mismo, quedan excluidos de la garantía.
Por lo tanto la garantía no cubre:
· Daños o desgastes causados por un trato inadecuado.
· Manipulación indevida del producto.
La garantía, instrucciones de manejo y estuches son los originales del fabricante.
ENTREGA
El tiempo de entrega de cada artículo dependerá de la disponibilidad del mismo, del lugar a dónde sea preciso enviarlo y de las condiciones particulares del servicio de entrega en ese momento. Puede oscilar entre 1 y 3 días laborables, a no ser que surgiera algun tipo de problema, el cual se comunicaría al cliente via telefonica o por Email.
Si se precisará de un servicio de entrega urgente (24 horas y similares), Colaudiotuning ofrecería este servicio corriendo los gastos del mismo por cuenta del cliente.
DEVOLUCIONES
· Los usuarios de colaudiotuning tienen un plazo de 7 días, desde la recepción del procucto, para devolver el pedido si no se está conforme y siempre con autorización, enviándolo a la atención de Francisco Crespillo. Avda. José Ortega y Gasset, nº 292 - Pol. Ind. el Viso (Málaga), CP: 29006.
· La devolución será aceptada siempre que la mercancía devuelta no muestre señales de uso ni deterioro alguno.
· Los gastos de devolución serán por cuenta del cliente.
· Recuerde que firmando la carta de porte al recibir la mercancía, esta renunciando a reclamar cualquier tipo de indemnización de la empresa porteadora por el menoscabo o deterioro que experimenten las mercancias.
· Le recomendamos que en el caso de observar cualquier defecto o demora en la entrega lo haga constar en la carta del porte y nos remita un correo electrónico a pregunta@colaudiotuning.com
Medios de pago
CONTRAREEMBOLSO. tiene que sumar el 3% del valor en concepto de gastos que cobra la agencia de transporte con un minimo de 2,95.-€
TRANSFERENCIA BANCARIA. por el valor de la compra a nombre de ColAudioTuning al numero de cuenta que se le suministra en el correo electronico
Recuerda que es indispensable que se indique el NUMERO DE PEDIDO como “concepto” del ingreso y asegurarte que el mismo es correcto.
Ley aplicable
Las compras realizadas en colaudiotuning.com quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de la legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en el domicilio
ColAudioTuning – Avda. José Ortega y Gasset, nº 292 - Pol. Ind. el Viso (Málaga)
Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el incumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado, o alguna de sus condiciones, las partes se someten a los Juzgado y Tribunales de Málaga.
La declaración de nulidad de una o varias de las condiciones de compra establecidas, no esenciales, no conllevará la nulidad del acuerdo de compra alcanzado que continuará vigente.
El contenido de esta página es susceptible de cambios y modificaciones. |
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